Gestiona y limita una rotura de tus ruedas
Cuando te proponemos un producto Speedsix para ti y tu bicicleta, no solo queremos brindarte un producto de alta calidad, sino que también queremos que sea la mejor propuesta de Speedsix para tu uso en concreto.
Nuestro compromiso contigo es del 100%, por lo que trabajamos para que nuestro servicio sea eficaz y rápido gracias a la cercanía con nuestros clientes. Queremos escucharte y cuidar de tus intereses para que estés realmente satisfecho/a en todos los aspectos:
- No temas en equivocarte. Si recibes tus ruedas y te das cuenta de que la configuración que pediste no es la adecuada, en Speedsix te los cambiaremos por otros nuevos (sin usar) durante los primeros 10 días posteriores a la entrega.
- Solo te ofrecemos ruedas de carbono que superen los límites en competición. Desde Speedsix nos comprometemos a no entregarte ningún modelo que no haya sido probado en competición durante al menos un año por ciclistas profesionales en Europa y Latinoamérica. Solo lanzamos al mercado nuevas evoluciones y desarrollos que han superado las más altas exigencias en competencia.
- Nos comprometemos a seguir con nuestro programa de I+D. Este programa se basa en el desarrollo de nuevos modelos, estudiando las últimas novedades tecnológicas con nuestros fabricantes asociados y ofreciendo siempre productos de alta calidad con precios muy justos.
- Queremos que aproveches al máximo tus Speedsix. Te ayudaremos a extender la vida útil de tus ruedas, al realizar un mantenimiento adecuado y a mejorar tu experiencia de conducción. Desde Speedsix nos comprometemos a difundir la mejor información y formación para empoderar a todos nuestros clientes.
- Nuestro compromiso contigo nunca termina. Empieza con la recomendación de las ruedas más adecuadas para ti, pero no acaba cuando las adquieres. Es a partir de entonces cuando queremos estar a tu lado, resolviendo cualquier duda, facilitandote repuestos adecuados y atendiendo cualquier inconveniente en un plazo máximo de 10 a 12 días* (dependiendo del stock o importación de repuestos específicos).
- ¿No sabes qué ruedas son las más adecuadas para ti? No te preocupes, nosotros te ayudamos. Según tu bicicleta, la disciplina que practiques y el terreno donde entrenes, te recomendaremos los que mejor se adapten a ti y a tus gustos. Si necesitas apoyo porque no estás seguro/a, puedes contactarnos sin ningún compromiso y te propondremos el modelo Speedsix más conveniente.
- Puedes contactar con Speedsix Perú en cualquier momento. Nos comprometemos a aconsejarte siempre sobre la mejor opción para ti y tu bicicleta.